港發紅色旅警 50曼谷團取消

十月 26, 2011
Eddie Choy

泰國遭遇半世紀最大水災,曼谷受洪水威脅愈趨嚴峻,當地明日起更會放五天「水災假期」全力防汛。多國早前提升對曼谷的旅遊警示後,本港旅遊業議會昨聯同旅行社召開緊急會議,決定取消明日起至下周一行程包括曼谷的泰國團,共五十團一千五百人受影響。保安局昨傍晚提升泰國外遊警示為紅色,有旅客質疑「慢半拍」,並認為退票機制有問題。

曼谷市中心旅遊區都有水浸危機,旅居當地的港人「泰國通」胡慧沖表示,昨日主要旅遊區仍未水浸,但當地市民四出搶購樽裝水和日用品,秩序大致良好。大皇宮附近的街道開始被水淹,翟度市集和唐人街亦為水浸高危地區。

旅遊業議會主席胡兆英表示,旅行社取消今日起至下周一涉及曼谷的旅行團,有五十團共一千五百人受影響,可保留團費半年,或扣一百五十元手續費退回其餘團費,或轉團。自由行旅客就視乎航空公司和酒店安排,要向旅行社查詢。

保安局昨傍晚在旅行社宣布取消旅行團後,才公布提升泰國外遊警示至紅色,呼籲計畫前往當地市民考慮調整行程,如非必要,避免前赴災情嚴重地區。曼谷的蘇凡納布國際機場和曼谷至香港的航班維持正常。當地港人如需要協助,可致電入境處二十四小時熱?(852)1868或與中國駐泰國使館聯繫,電話:66-854833327。

康泰旅行社有十四團不會出發,涉及二百一十四名團友;永安旅遊亦要取消一團約二十多人,新華旅遊和東瀛遊分別有五百和一百人受影響。現時有四十團,一千二百名團友在曼谷,將陸續返港。

新華旅遊副總經理蘇子揚指出,旅行社擔心水浸要更改行程,加上?生和交通問題,決定取消。東瀛遊執行董事禤國全指,稍後有大潮到曼谷,加上排洪,決定暫緩出發。

自由行旅客就「同人唔同命」,不少旅客要視乎航空公司安排。其中亞洲航空可安排十一月十五日前出發曼谷的旅客,改期至十二月十五日前出發,若退票就不能退回現金,只能退到亞洲航空會員戶口內再用。有旅客在網上狠批個別旅行社堅稱無得改期,今早被逼出發;另有網友說:「自由行好無保障,我都有畀錢,點解要咁對買了package的人!」有旅客趕不及一日前買旅遊保險,無法享有紅色和黑色外遊警示賠五成和百分百賠償。

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