嚴選旅保延誤失竊都有賠

一月 31, 2012
Eddie Choy

Maggie春節期間前往日本探望朋友,不慎丟失行李,回港后長嗟短嘆,一個愉快旅程打了個大折扣。Maggie的朋友提醒她說,原來外出旅游時還有保險產品可以購買,遇到意外時能夠獲賠,行李遺失了亦能夠獲賠。香港商報記者李逸嘉

    理財顧問的真實經歷

    同樣曾在旅游期間遺失行李的還有美國萬利理財總裁張佩儀,她憶述說,有次外出,行李在轉機中丟失,幸好她研究過所購買的蘇黎世旅游保險條款,發現行李如果6小時內不到酒店,消費者可以獲得最多1000元的補償。在這個故事中她想提醒消費者:一要保存單據,二要看清條款。

    張佩儀?蘇黎世的服務高效迅速,僅7天就處理了理賠。不過她提醒,出游者不要將所有貴重物品都放在同一個行李箱,因為每一個行李箱的賠償金額都有上限,大多公司的理賠不會超過2萬元/行李箱。為了減少不必要的損失,旅行時宜將貴重物品分散放置或隨身攜帶。

    花旗渣打恒生各有所長

    春節已經過去,今年來說,下一個長假期要到4月上旬的復活節,Maggie到時如果再想外出旅行,應該如何選擇旅游保險產品呢?本報以韓國 5天游為例,發現花旗折扣大,渣打禮券多,恒生重醫保。理財專家建議,消費者應根據出游的頻率、健康狀?、地區及攜帶物品的貴重程度選擇適合的保險產品。

    假設成人投保韓國5天旅游,以各主要銀行最基本的保險計劃作比較,花旗折扣最多,但需要成為該行客戶或信用卡客戶才享6折。其次為東亞,1 月底前免費登記為Loyalty Club會員,有65折并10元麥當勞券。渣打本月網上投保可享受7折優惠,外加50元超市禮券,保費原為138元,7折后96.6元,減50元禮券,實際保費46.6元,較花旗67.8元,節省31.3%。

    選擇旅游保險,除了比較價錢,更要留意保障範圍,尤其是意外及醫療賠償。恒生醫療保障賠償額最高100萬元,為眾旅游保險中最多,但當中包括緊急醫療護送費,其他銀行則分開計算,花旗、中銀及東亞不設上限,豐及渣打則是200萬元。醫療方面,以東亞基本保額60萬元,及不設上限緊急護送保障最高。

    旅程延誤每小時計賠償

    當游客搭公共交通工具時遇意外時,中銀、豐及渣打均提供雙倍賠償,豐一般意外賠60萬元,在公共交通工具最多賠120萬元。恒生及東亞不設額外意外賠償,意外保額分別100萬元及60萬元,以恒生較高。

    另外,行程延誤在混亂時較容易出現,雖然東亞每6小時賠250元,但上限500元,即延誤12小時已達最高賠償額。豐及恒生按延誤時段賠償,恒生以每8小時為基準,首8小時賠250元,其后每8小時賠200元,最高2000元。假設延誤24小時,花旗賠償最多,共1500元,較東亞500 元多兩倍。

    保障條款中,恒生最寬松,因原定的飛機、船隻或火車延誤啟程便獲賠償,其餘銀行列明導致原因,如中銀需為罷工、工業行動、惡劣天氣或機械故障所致延誤。不過,有熱線職員指,銀行有機會彈性處理個案。

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