個 案：在一家小型證券行任經紀的偉信一直是個「大忙人」，時刻緊貼香港及紐約等主要金融市場的動向，反而忽略了作為自己長遠退休保障的強積金。直至最近，他 得知僱主遇上經營困難，已經有好幾個月沒有為僱員供強積金，他於是請教擔任強積金中介人的舊同學曉琪，應該如何查閱僱主有否供強積金和怎樣管理自己的帳戶。

曉琪說，要關心自己的強積金帳戶，首要是了解僱主有否為自己供款，這可以透過致電強積金「供款一線通」電話查詢系統得知。

其實，積金局早在去年九月已推出強積金「供款一線通」電話查詢系統，方便計劃成員查核自己最近三個月的強積金戶口供款情況。無論你參加了哪個受託人的強積金計劃，只需要致電183 3030，都可直接轉駁到所屬受託人的查詢服務，以了解僱主有否按法例規定依時供款。

使用「供款一線通」方法如下：

第一步：致電183 3030；
第二步：選擇語言 (廣東話按1字；英文按2字；普通話按3字)；
第三步：選擇查詢形式 (直接講出受託人或計劃名稱；輸入受託人編號；聽取所有受託人名稱後再選擇；或收取載列受託人編號的傳真)；
第四步：轉駁至受託人的電話服務，輸入身份證號碼、出生日期等個人資料以作確認後，便可查詢過去3個月僱主的供款情況。

僱員一旦發現供款額不符或僱主沒有供款，便要立即向僱主查詢，或致電積金局熱線2918 0102舉報，以便積金局及早跟進。

除了透過「供款一線通」查核過去三個月的供款情況外，強積金計劃成員亦應該定期透過受託人的電話查詢服務、網頁或自動櫃員機，查核個人強積金帳戶情況，以了解自己所投資的基金的表現，並定期檢討投資組合是否適合自己。

另一方面，除了查閱帳戶情況外，計劃成員亦應養成習慣，仔細閱讀兩份可協助計劃成員掌握強積金帳戶投資情況的工具──「基金便覽」及「周年權益報表」。

按規定，強積金受託人須每年向計劃成員發出最少兩份「基金便覽」，載列各種詳細的基金資料，包括基金資產值、投資組合、主要持有項目、基金表現、基金開支比率、市場展望等主要資料摘要。

如果計劃成員想了解自己的強積金戶口資料，就應參閱「周年權益報表」。它會列出強積金帳戶詳情，包括強積金累算權益、僱主及僱員在該年度內的供款額、計劃成員所持基金的基金價格等等。而當中載列的期初結餘及期末結餘的差額，則可以反映成員的強積金投資在該年度內的表現。