自新加坡到港一班客機延誤九小時，引起逾百名內地乘客不滿，先後大鬧星港兩地機場近二十小時，其中在新加坡機場，他們阻塞通道，當地派出半百警員帶同警犬嚴陣以待；及至客機抵港，他們又一度拒絕落機，高舉標語抗議，最後獲現金賠償，事件才告平息。

記者：歐陽偉光

    逾百名由新加坡乘航機到港的內地旅客，不滿航班延誤，大鬧星港兩地機場。延誤航班為香港航空編號HX七五二班機，全機一百五十九名乘客，大部分為內地人，包括有三個上海、四川及深圳內地旅行團。
    航機原定十五日午四時四十分，由新加坡起飛到港，惟乘客抵達新加坡樟宜機場後，一直未能登機，及後始獲知航機引擎故障不能起飛，航空公司地勤人員要求他們繼續等候。
   其中深圳旅行團姓羅女團友稱，至十五日晚十一時，逾百名受航班延誤乘客，坐在樟宜機場通道抗議，其間有人與其他機場乘客發生碰撞爭執，情況混亂。
    逾五十名新加坡警察帶同警犬到場，包圍坐地抗議的航班乘客，更有女警取出手銬，威嚇會隨時拘捕「滋事者」。直十六日凌晨二時，航空公司安排另一架由香港飛到當地的航機，將全部旅客接走，飛來香港，旅客足足受延誤逾九小時。

星警揚手銬威嚇拘人

    航機在至十六日晨五時三十五分，抵達香港赤?角機場，每名乘客獲發放四百元現金賠償，部分乘客接受下機，當中三個內地旅行團約八十人，認為賠償金額太低，拒絕落機。
    航空公司商討後，在十六日晨九時許決定，將賠償金額加至一千二百元，其中上海及四川旅行團共六十人接受賠償，相繼離去。但其餘二十一人，包括一個十四人的深圳旅行團，仍要求增加賠償金額堅決不走，航空公司報警。
    警員到場調解，並警告留在機艙的二十一名乘客已觸犯航空條例，要求他們盡快離開。至早上十時許，航空公司表示會考慮每人多送一張來回機票，他們始肯落機。

各賠償千二元始平息

    但落機後，二十一名乘客因未收到機票，一度在機場大堂拉起橫額抗議，至中午十二時許，航空公司安排旅遊巴士將他們送返深圳，事件始告結束。據樟宜機場發言人稱，派出的警員是作人流管制，而機場地勤人員與航空公司職員，替受影響乘客安排膳食及飲品。
    香港旅行社協會主席胡兆英稱，航機延遲大部分原因是關乎安全問題，如航機機件故障等，便有機會延遲起飛搶修或調動其他航機，故旅客應體諒及忍耐等候。
    國際專業保險諮詢協會會長羅少雄指出，旅客購買旅遊保險可保障航班延誤，部分在延遲四小時便獲賠償，但要視乎購買保險條款及保額，始決定可獲賠償金額。