個人私隱專員公署發表調查報告指，花旗、富邦(00636)  、永亨(00302)  及中國工商銀行(01398) 將客戶資料轉到第三者公司，違反私隱條例。

公署指，4間銀行收集客戶個人資料時，以寬鬆及模糊字眼，令客戶無法確定資料的用途，而銀行方面將這些資料向第三者披露作促銷用途及有金錢得益。

私隱專員接獲市民投訴，4宗個案分別發生於08至09年，個案指銀行在未經授權的情況下，將客戶個人資料轉移到保險等促銷公司，經調查後，發現銀行同有關公司曾經簽署合約，將部份目標客戶的資料轉移到有關公司。

私隱專員蔣任宏表示，4間銀行以簽署申請表作為綑綁式同意資料運用，並不等如客戶同意將個人資料交予第三者。他促請銀行及其他機構，應採取良好行事方式，處理個人資料，亦應給予客戶選擇是否願意將資料轉移作其他用途，以加強保障減少爭議。

該署向永亨發出執行通知，而該行表示會採取補救行動，而另外3間亦以書面承諾將採取補救行動。

蔣任宏指，不適當使用個人資料的情況普遍，故該署就此發出指引及進行工作坊等，並於近期抽檢10間銀行調查信用卡申請情況，發現個人資料聲明字體大小有改善，但僅4間銀行在申請表格刊載可拒絕收取直銷訊息等資訊。