動車事故後攪動敏感神經 旅遊意外險市場升溫

“7·23”甬溫線特大動車事故的意外發生攪動了很多市民敏感的神經,人們對於出門旅遊時意外保障的需求突然增加。昨日,記者從市區各旅行社了解到,不少遊客在出行前開始主動要求旅行社為其投保旅遊意外險,旅遊意外險市場也隨之升溫。

市區某旅行社經理楊愛琴進入旅遊業將近十年,在她看來,以往旅行社已經為遊客投保了旅行社責任險,很少會有遊客主動要求投保旅遊意外險,投保率不到20%。但是,隨著近期各地旅遊意外事件頻發,市民們主動參保意識有所增強,在該旅行社,有50%的遊客會主動要求旅行社再為其買一個意外險。甬溫線動車事故後,這個比例又有所加大。楊愛琴說:“這次事故後,顧客都會問我們,費用裏是否包含意外險,所以,一般情況下,我們都會幫他們投上意外險。”

在市區另一家旅行社,負責人馬瑛稱,意外險需要遊客自願購買的,但是在動車事故後,為了對遊客負責,他們已經將意外險作為一個優惠手段,直接給每位遊客投保,就是這樣,不少遊客還不放心,還向旅行社尋求是否有更好的險種。

據了解,旅遊意外險等保障遊客生命財產安全的保險是屬於遊客自願購買的險種。目前市場上的國內遊旅遊意外險購買金額大多為30元左右,最高可賠付20萬元。在走訪過程中,多家旅行社負責人都提醒,市民購買保險時要仔細閱讀保險產品的條款,了解清楚理賠的範圍和額度,並索要保單和憑據。如果真的出現意外,首先要及時跟旅行社聯繫報險,其次要把病歷卡和醫院證明等保管好,用作日後理賠時的憑證。