暑期家長沒時間 催生“保姆導遊”

八月 27, 2013
Kay Choi

收費一天50-100元不等,8成雇主是白領

本報訊記者劉星暑假是中小學生出遊的高峰時段,由於孩子放假、家長上班的矛盾,代替家長陪同出遊,在途中照顧孩子的“保姆導遊”應運而生。昨日,記者採訪了幾家南昌市大型旅行社,發現其紛紛推出專門陪孩子旅遊的導遊服務,雇主80%都是老家在外地、人在南昌上班的白領。為此,市旅遊局提醒,“保姆導遊”由於職業尚不規範,顧客選擇時應當謹慎。

“保姆導遊”50-100元/天

“陪孩子一起旅遊”、“照顧孩子的吃、住、行”、“在旅遊途中確保孩子安全”……記者昨日走訪南昌市多家旅行社發現,類似“保姆導遊”的廣告並不少見。不僅一些旅行社推出這樣的服務,有些家政公司也推出了此類“陪同旅遊、照顧孩子衣食住行”的服務。

在不同的旅行社,“保姆導遊”的收費標準相差較大,除了由顧客負責他們的吃、住、行等費用外,大型旅行社的收費是每天100元,而少數個人導遊的收費則是50元/天。 “暑期這類服務供不應求,主要是老家在外地,父母都忙於工作的白領光顧我們,收費也在他們的接受範圍之內。”江西春美旅行社的負責人告訴記者。

“社里有一條龍服務,導遊包孩子所有的事宜,並簽訂合同,確保孩子旅行安全,還有一些個人導遊收費較便宜,50元/天就夠了。”南昌宏達旅行社工作人員說道。

導遊多為兼職大學生和下崗職工

“’保姆導遊’主要是在校的旅遊系的大學生和下崗女性職工,大學生我們比較喜歡,比較單純,幹活也認真。”江西中山旅行社的工作人員告訴記者,下崗職工因為家庭、事業都在南昌,旅行社摸底後也比較放心。

該工作人員介紹到,旅行社會專門對這些“保姆導遊”進行培訓,教他們照顧孩子的方式,比如如何哄孩子、如何照顧孩子們睡覺。 “現在有些家政公司也推出了陪同旅遊的服務,但生意沒有旅行社好,因為家長對旅行社還是比較放心。”該工作人員說道。

“去年暑期,一個客戶說,孩子想去外面走走,但是她和老公都很忙,問我們能否找個懂照顧孩子的阿姨代他們陪陪。我和在旅遊學校的朋友說起此事,剛好他那有相關人才,就推出了’陪遊保姆’項目。”江西中山旅行社的工作人員介紹到。

八成雇主為外地在昌上班的白領

昨日,記者在幾家旅行社採訪得知,80%以上的雇主都是夫妻倆家鄉都在外地,而自身又在南昌上班的白領,他們的理念超前而且有經濟條件,所以成為了“保姆導遊”的消費市場。

“八成雇主都是白領,我們雙方簽訂合同,並買好旅遊保險,大家都按照合同辦事,收費也明明白白。”南昌宏達旅行社的工作人員說道,因為這些白領工作忙,暑期無法陪孩子旅遊,所以才會選擇這項服務。

“沒辦法,孩子一個勁吵著要去廬山,我和丈夫實在沒時間,七八月份是銷售旺季,雙休日都在加班,所以乾脆花錢請’保姆導遊’陪孩子去。”在南昌一家外貿公司上班的李先生說道。

市旅遊局:“保姆導遊”要簽訂合同

對此,南昌市旅遊局工作人員稱,在服務行業中,沒有專門列有這一行業。在國家勞動人事部公佈的工種細目中也沒有這一項。但“保姆導遊”不等於非法,只是國家法律法規沒有相關規定。 “保姆導遊”兼顧保姆和導遊兩個職業,是個新興行業。由於目前還沒有相關的職業標準,很難用量化的手段判斷他們是否達標。整個行業還處於起步階段,比較不規範。因此在選擇“保姆導遊”時,盡量到正規的旅行社挑選,而且出遊前一定要簽好詳細的協議,這樣一旦出現問題也好依據協議處理。